Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die
Skischule und -verleih Panorama GmbH
1.Allgemeines
Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wird, gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: AGB oder Geschäftsbedingungen) für sämtliche Rechtsgeschäfte und Vertragsverhältnisse, die zwischen der Skischule und -verleih Panorama GmbH und deren Kunden als Vertragspartner abgeschlossen werden.
Gegenstand der Skischule und -verleih Panorama GmbH ist der Betrieb einer Ski- und Snowboardschule und auch der Betrieb eines Sportgeschäftes inkl. Verleih von Wintersportgeräten.
Davon umfasst sind daher die Dienstleistungen der Erteilung von Unterricht in den Fertigkeiten und Kenntnissen des Skilaufs und des Snowboardfahrens (beides jedoch ohne Garantie eines bestimmten Ausbildungserfolges) sowie des Führens und Begleitens von Skilauf und Snowboardfahren.
Umfasst ist auch die von der Skischule und -verleih Panorama GmbH auf Wunsch des Vertragspartners erbrachte entgeltliche oder unentgeltliche Zurverfügungstellung oder Vermittlung von Ski- oder Snowboardausrüstungen im Rahmen des bzw. zur Ermöglichung des Unterrichts (Ski- oder Snowboardverleih bzw. Verleih der gesamten oder teilweisen Ski- oder Snowboardausrüstung).
2. Reservierung, Angebot, Auftragsbestätigung, Vertragsabschluss, Online Preisabfragen und Preise
Reservierungen für Einzel- und Gruppenkurse können persönlich vor Ort, übers Internet oder telefonisch durchgeführt werden.
Die Angebote der Skischule und -verleih Panorama GmbH sind freibleibend.
Für die Annahme der Reservierung und den Umfang der Leistung sind ausschließlich die schriftlichen Auftragsbestätigungen der Skischule und -verleih Panorama GmbH maßgeblich.
Mündliche oder telefonische Nebenabreden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch die Skischule und -verleih Panorama GmbH.
Bei Buchungen vor Ort (Einzel- und Gruppenkurse) wird ein Vertragsverhältnis erst mit dem Erwerb bzw. der Aushändigung der notwendigen Kurskarte begründet.
Gleiches gilt für Buchungen unter Verwendung von Fernkommunikationsmittel, wobei die notwendige Kurskarte vor Beginn der Dienstleistungserbringung vom Kunden abgeholt wird.
In allen Fällen gilt, dass die Aushändigung der Kurskarte nur nach erfolgter vollständiger Bezahlung der Kurskosten vor Kursbeginn erfolgt.
Die Skischule und -verleih Panorama GmbH ist berechtigt, für die Erteilung von Schneesportunterricht bzw. die Zurverfügungstellung oder Vermittlung von Ski- oder Snowboardausrüstungen Subunternehmer einzusetzen.
Alle angeführten Preise sind in EURO und, sofern nicht anders vereinbart, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zu verstehen. Angaben in Preislisten verstehen sich ohne Gewähr.
Für etwaige Druckfehler wird nicht gehaftet.
Die Preise für den Gruppenunterricht beziehen sich auf das Wochenangebot. Gruppenkurse sind ab Sonntag (Montag) bis Freitag (Donnerstag) buchbar. Voraussetzung: Mindestteilnehmeranzahl
Gruppenunterricht für Kinder: buchbar von Sonntag - Freitag (6 Tage)
Gruppenunterricht für Snowboardkurse, Skikurse für Jugendliche und Erwachsene: je nach Kurstyp von Sonntag bzw. Montag bis längstens Donnerstag
Nicht konsumierte Tage können nicht auf die darauf folgende Woche übertragen werden.
2.1 Mindestteilnehmer Anzahl
Wir weisen darauf hin, dass für das Zustandekommen eines Kurses, egal ob Onlinereservierung oder Reservierung vor Ort, die Mindestteilnehmeranzahl gegeben sein muss.
Die Mindestteilnehmeranzahl ist je nach Kursangebot unterschiedlich und darf 4 Personen nicht unterschreiten. Die Mindestteilnehmeranzahl ist auf der Website und im Onlineshop hinterlegt.
Wenn die Mindestteilnehmer Anzahl nicht gegeben ist behalten wir uns vor, die Kursdauer und die Kurszeiten zu kürzen.
3.Zahlungsbedingungen
Wurden keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen, so ist für alle Verträge, die Einzel- sowie Gruppenkurse betreffen, der Rechnungsbetrag vor Beginn der Dienstleistungserbringung zu bezahlen.
Falls ausdrücklich und im Einzelfall mit der Skischule und -verleih Panorama GmbH schriftlich vereinbart, kann der Gesamtbetrag oder ein Teilbetrag der Kurskosten auch unmittelbar nach Beginn der Dienstleistung in bar bei einer zur Entgegennahme des Kursbeitrags autorisierten Person der Skischule und -verleih Panorama GmbH bezahlt werden.
Für am Erfüllungsort abzuschließende Verträge ist das Entgelt für die zu erbringende Dienstleistung vor Kursbeginn im jeweiligen Büro der Skischule und -verleih Panorama GmbH bar oder unter Verwendung verkehrsüblicher elektronischer Zahlungsmittel zu bezahlen.
Bei Zahlungsverzug ist die Skischule und -verleih Panorama GmbH berechtigt, vom Vertragspartner gesetzliche Verzugszinsen einzufordern.
Bezahlung
Kreditkartenzahlungen zugunsten der Skischule werden von der TREKKSOFT AG, Hauptstraße 15, 3800 Matten, Schweiz ("TREKKSOFT"), eingezogen. TREKKSOFT wird als TREKKSOFT TOUR BOOKING auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Die Domain, in der Sie Ihre Zahlung eingeben und bearbeiten, ist Eigentum von TREKKSOFT und wird von TREKKSOFT betrieben. Bitte senden Sie eine E-Mail an support@payyo.ch für alle Anfragen zu Ihren Kreditkartenzahlungen und Rückbuchungen.
4.Online-Angebote und Online-Buchungen
Alle Leistungen der Skischule und -verleih Panorama GmbH, die aufgrund von Online-Anfragen und - Bestellungen unter Verwendung des Internets oder anderer Onlinedienste erfolgen, unterliegen diesen Geschäftsbedingungen.
4.1. Inhalt des Online-Angebots
Die Skischule und -verleih Panorama GmbH (nachfolgend kurz "Autor" genannt) übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf jegliche Art von Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich schweres Verschulden vorliegt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält sich ausdrücklich vor, Teile der Internetseite oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
4.2. Verweise, Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links" bzw. „Hyperlinks“), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, trifft den Autor grundsätzlich keinerlei Haftung, es sei denn, er hat vor der jeweiligen Verlinkung von rechtswidrigen Inhalten der betreffenden Internetseiten oder Urheberrechtsverstößen nachweislich Kenntnis erlangt und es nach tatsächlicher Kenntniserlangung grob schuldhaft unterlassen, die Nutzung durch Dritte im Falle von rechtswidrigen Inhalten zu verhindern oder zu untersagen, vorausgesetzt, dies wäre ihm technisch möglich und zumutbar gewesen.
Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine rechtswidrigen Inhalte auf den zu verlinkenden Internetseiten erkennbar und bekannt waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten oder verknüpften Internetseiten hat der Autor keinerlei Einflussmöglichkeiten. Der Autor distanziert sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten oder verknüpften Internetseiten, die nach der erfolgten Verlinkung oder Linksetzung verändert wurden. Dies gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebots gesetzten Links und Verweise sowie für alle Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Mailinglisten, usw.
Für rechtswidrige, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Internetseite, auf welche verwiesen wurde, nicht jedoch derjenige, der über Links lediglich auf die jeweilige Veröffentlichung verweist.
4.3. Urheber- und Kennzeichenrecht
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.
Alle innerhalb des Internetangebots genannten und gegebenenfalls durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Marken- und Kennzeichenrechts, den sonstigen einschlägigen Rechtsnormen sowie den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer.
Allein aufgrund der bloßen Nennung darf nicht darauf geschlossen werden, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind.
Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der jeweiligen Internetseiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.
Der Kursteilnehmer erteilt durch die Annahme der AGB der Skischule und -verleih Panorama GmbH seine ausdrückliche Einwilligung und Zustimmung, dass im Rahmen des erteilten Skiunterrichts und den damit verbundenen Veranstaltungen seitens der Skischule und -verleih Panorama GmbH Lichtbilder angefertigt werden und auf der Website bzw. der Facebook-Seite der Skischule und -verleih Panorama GmbH veröffentlicht werden können. Seitens des Kursteilnehmers können hieraus keine wie immer gearteten Rechte abgeleitet werden, sodass mit Annahme der AGB der Skischule und -verleih Panorama GmbH hierauf ausdrücklich verzichtet wird.
Der Kursteilnehmer kann die Einwilligung und Zustimmung zur Veröffentlichung ihn oder sein Kind nachweislich zeigender Lichtbilder auf der Website oder der Facebook-Seite der Skischule und -verleih Panorama GmbH gegenüber dem Autor schriftlich unter Angabe des konkreten Lichtbildes jederzeit widerrufen.
5.Allgemeine Teilnahmebedingungen
Der Vertragspartner hat die Skischule und -verleih Panorama GmbH über seine Fähigkeiten und Erfahrungen im Skilaufund und Snowboardfahren bei Kursbeginn wahrheitsgemäß und umfassend aufzuklären.
Er hat selbstständig für eine dem Stand der Ski- und Snowboardtechnik angemessene und den äußeren Bedingungen entsprechende Ausrüstung Sorge zu tragen und dafür aufzukommen.
Ebenfalls hat er die Skischule und -verleih Panorama GmbH über seinen Gesundheitszustand und allfällige Leiden, welche die Ausübung des Schneesportes beeinträchtigen oder bei Ausübung dieses Sportes akut werden können, aufzuklären.
Verwendet der Vertragspartner seine eigene Ski- oder Snowboardausrüstung, so ist von ihm vor Beginn des Unterrichts selbstständig die entsprechende technische Überprüfung der Ausrüstung, insbesondere der Ski- und Snowboardausrüstung und der Bindung durch einen Fachbetrieb zu veranlassen.
Für Schäden jeglicher Art, die dem Vertragspartner aus einer nicht fachmännischen oder nur unzureichend durchgeführten Überprüfung, Einstellung oder Wartung seiner Ausrüstung entstehen, haftet die Skischule und -verleih Panorama GmbH in keinem Fall.
Jeder Vertragspartner ist für die technische Sicherheit und Mängelfreiheit seiner Ausrüstung selbst verantwortlich und hat für daraus entstehende Schäden selbst aufzukommen.
Insbesondere kann die Skischule und -verleih Panorama GmbH dem Vertragspartner die Teilnahme am Kurs mit einer die Sicherheit gefährdenden oder mangelhaften technischen Ausrüstung solange untersagen, bis der Vertragspartner die Behebung des Mangels veranlasst hat, ohne dass dem Vertragspartner Ansprüche auf Minderung des Entgelts für versäumte Unterrichtseinheiten zukommen.
Die Gruppeneinteilung sowie Einstufung nach dem Können des Vertragspartners bei den Kursen erfolgt durch die Skischule und -verleih Panorama GmbH. Sollte eine Rückstufung eines Teilnehmers erforderlich sein, so hat der Vertragspartner diese Entscheidung zu befolgen.
Andernfalls ist die Skischule und -verleih Panorama GmbH zur umgehenden Vertragsauflösung berechtigt, ohne dass der sich vertragswidrig verhaltende Vertragspartner zur Rückforderung des geleisteten Entgelts berechtigt ist.
Anweisungen der Skischule und -verleih Panorama GmbH hat der Vertragspartner strikt und genau zu befolgen und einzuhalten. Die Missachtung von Anweisungen und Ermahnungen berechtigt die Skischule und -verleih Panorama GmbH zur umgehenden Vertragsauflösung.
Weiters berechtigt eine Beeinträchtigung des Vertragspartners durch Alkohol und/oder Drogen zur umgehenden Vertragsauflösung durch die Skischule und -verleih Panorama GmbH. In all diesen Fällen hat der Vertragspartner keinen Anspruch auf Rückerstattung des geleisteten Entgelts.
Die Skischule und -verleih Panorama GmbH behält sich das Recht vor Gruppen zusammenzulegen oder die Unterrichtsstunden zu reduzieren.
6.Haftungsbestimmungen
Dem Vertragspartner der Skischule und -verleih Panorama GmbH wird der Abschluss einer Kranken-, Unfall-, Haftpflicht- und Auslandskrankenversicherung dringend empfohlen.
Die Skischule und -verleih Panorama GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich für Schäden, welche mit der Tätigkeit der Skischule und -verleih Panorama GmbH in Zusammenhang stehen und die vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden, wobei der Haftungsausschluss für vertragliche und deliktische Schadenersatzansprüche jeder Art, grundsätzlich aber nicht für Personenschäden, gilt.
Entsprechende Haftpflichtversicherungen seitens der Skischule und -verleih Panorama GmbH bestehen.
Darüber hinaus haftet die Skischule und -verleih Panorama GmbH in keinem Fall, wenn sich der Vertragspartner unter Missachtung der Anweisungen der Skischule und -verleih Panorama GmbH, der FIS-Pistenregeln, sonstiger gesetzlicher Anordnungen oder Bestimmungen der vorliegenden Geschäftsbedingungen am Körper verletzt, Schäden erleidet oder Schäden jeglicher Art verursacht.
Sollten dem Vertragspartner Schäden entstehen, die auf eine dem Vertragspartner entgeltlich oder unentgeltlich zu Verfügung gestellten oder vermittelten Ausrüstung zurückzuführen sind, so wird der Vertragspartner die Skischule und -verleih Panorama GmbH entsprechend Schad- und klaglos halten.
Soweit der Vertragspartner der Skischule und -verleih Panorama GmbH Unternehmer ist (z.B. Reisebüro oder Reiseveranstalter), beträgt die Verjährungsfrist zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen gegenüber der Skischule und -verleih Panorama GmbH sechs Monate ab Kenntnis vom Schaden.
7.Reklamationen
Allfällige Reklamationen und Beschwerden sind vom Vertragspartner dem jeweiligen Büro der Skischule und -verleih Panorama GmbH unverzüglich vor Ort bekannt zu geben, um rasche Abhilfe zu ermöglichen und die Erbringung der Dienstleistung weiterhin zu ermöglichen.
Nimmt der Vertragspartner sein Beschwerderecht nicht unverzüglich, jedenfalls nicht bis Ende der Dienstleistungserbringung wahr, so können auch etwaige Ansprüche auf Minderung des Entgelts nicht mehr berücksichtigt werden.
Sonstige Ansprüche gegen die Skischule und -verleih Panorama GmbH sind jeweils spätestens vier Wochen nach Entstehen oder Kenntniserlangung des Anspruchsgrundes schriftlich geltend zu machen und zu begründen.
8.Rücktritt
Für Einzelkurse ist eine Rückerstattung der erbrachten Zahlung nur möglich, wenn die Person durch einen Unfall oder Krankheitsfall nicht am Kurs teilnehmen kann.
Im Krankheitsfall oder bei einem Unfall erfolgt ein kostenloses Storno nur gegen Vorlage eines ärztlichen Attests eines ortsansässigen Arztes. Wir bitten Sie höflich, uns ehestmöglich in Kenntnis zu setzen und im Idealfall, die ärztliche Bestätigung noch am selben Tag vorzulegen.
Für Gruppenkurse ist eine Rückerstattung der erbrachten Zahlung ebenfalls nur bei Unfall oder Krankheit unter Vorlage eines ärztlichen Attests eines ortsansässigen Arztes möglich. Der rückzuerstattende Betrag wird auf der Grundlage der tatsächlich erbrachten Dienstleistungen für diesen Zeitraum neu berechnet. Der Gesamtbetrag wird dadurch verringert, es können sich dabei aber die Tagessätze erhöhen. Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Kurstermin oder bei Rücktritt während einer laufenden Dienstleistung erfolgt keine Rückerstattung.
Bei witterungsbedingten Kursausfällen und in Fällen höherer Gewalt wird das geleistete Entgelt seitens der Skischule und -verleih Panorama GmbH nicht zurückerstattet.
Im Kursbeitrag sind die Kosten der Benützung der Liftanlagen nicht enthalten. Sämtliche Kosten für die Benützung aller Aufstiegshilfen trägt der Kursteilnehmer als Vertragspartner. Für durch Ausfälle der Seilbahn- und Liftanlagen entfallene Unterrichtszeiten leistet die Skischule und -verleih Panorama GmbH keinen Ersatz.
8.1 Rücktritt - Stornobedingungen bei Onlinereservierungen
Mit Versicherung (Storno Schutz Easy)
- bis 2 Tage (48 Stunden) vor Kursbeginn: Storno ohne Angabe von Gründen möglich
- Keine Bearbeitungsgebühr
- Rücktransfer abzüglich Geldverkehrsspesen wie Transaktions- und Kommissionsgebühren etc.
Ohne Versicherung
- bis 30 Tage vor Unterrichtsbeginn: ohne Angabe von Gründen;
100% Rückerstattung abzüglich Geldverkehrsspesen
- bis 7 Tage vor Unterrichtsbeginn: Angabe von Grund der Stornierung erforderlich, z.B. Arztbestätigung
100% Rückerstattung abzüglich Geldverkehrsspesen
- Bei Sperre des Urlaubsortes bzw. Einreiseverbot
100% Rückerstattung
Allen Lieferungen und Leistungen der Skischule aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet oder andere Onlinedienste liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde
9.Sicherheit
Die Kursteilnehmer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Kinder und Jugendliche laut Salzburger Landessportgesetz 1988, LGBI. Nr. 98/1987 bis zur Vollendung des 15. Lebensjahres bei der Ausübung des alpinen Schilaufs und des Snowboardsports zum bestimmungsgemäßen Gebrauch eines der ÖNORM EN 1077:2007 entsprechenden Schi- oder Snowboardhelms verpflichtet sind.
Darüber hinaus haben sich die Kursteilnehmer Kenntnis über den Inhalt und die Anwendung der gängigen FIS-Pistenregeln zu verschaffen und diese einzuhalten.
10.Gerichtsstand, Erfüllungsort, Rechtswahl
Erfüllungsort ist der Ort der zentralen Niederlassung der Skischule und -verleih Panorama GmbH (Skischule und Skiverleih).
Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das am Sitz der zentralen Niederlassung der Skischule und -verleih Panorama GmbH örtlich und sachlich in Betracht kommende Gericht zuständig. Es gilt österreichisches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.Rechtswirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie des gesamten Rechtsgeschäftes.
Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzten, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
St.Johann im Pongau, Großarl am 20. Jänner 2023
